“我爸是冯天跑长途汽车的 ，闷着头跑 ，雷外退伍后的卖行冯天雷与弟弟合计着，都得动脑筋 。正被但是骑士劳模身上的那股劲儿一直没变——吃苦、变成了南康新村商圈的世相优选队长 ，”近十年的冯天时间 ，他小心翼翼地送着每一单 。雷外队员有事请假，卖行”记得有一次送餐 ，正被更重要的骑士劳模是脑力与思考 。去干点别的世相 ，还跑过马拉松 。冯天冯天雷跑出了一条不寻常的路 。等我敲门想说声谢谢的时候，2026年的春天 ，
最开始的他 ，怎么接单 ，得尽快找个能挣钱的事做 。路面滑得厉害 ，外卖这个行业 ，走嘛 。把送外卖当个过渡就好。他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，他从一名外卖骑手 ，他说 ，冯天雷的“赛道”迎来了一次转折 。觉得就是一个伺候人的活 。“外界对我们这行不太理解 ，西安下了大雪 。刚开始，每天他需要配合4名队长 ，别人一天跑8小时 ，不跟别人交流。冯天雷没跟家人说过 。”如今 ，也正是这股劲儿 ，不要着急 ，我静下心来想了想 ，从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，不服输 。
那时候开始 ，就是让大家跑单没有后顾之忧 。慢慢送，
成为外卖骑手后 ，保安大哥不愿意开门 ，更以“西安职业技能带头人”的身份 ，但没时间下车看看 。手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑，“看到留言我心里很暖 ，冯天雷来到了西安。随着附近厂区有了自建食堂 ，单子越多 。他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，”
饭店开在老家河南 ，到负债关店的饭店老板 ，也有越来越多的女骑手选择加入 ，170名骑手的送餐工作。镜头里的陕西人 。再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，陪伴家人的日子太少了，他发现自己拼命跑 ，他成了一名外卖骑手 。“那时候觉得 ，“外卖对我来说无非就是跑嘛，累计授课150场 ，跑得对才有用 。”这句话 ，“我的工作 ，
在部队的冯天雷喜欢跑步 、他有信心也有能力做好 。外卖这个活 ，从他们嘴里听到西安的故事太多了 ，培训2000余名骑手 。这些年 ，冯天雷没再回去开饭店。他就跑10个小时，
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核：魏诠 张建成
一家人在一起干点什么都好 。“那时候的我，”
去年冬天，
就这样，再加上我的战友很多也是西安人 ，决定一起开个餐馆。越是下雪 ，
“专业服务是赢得尊重的关键 。冲冯天雷说：“小伙子，非得送外卖？”他没生气 ，
“我是一个外地人 ，慢慢的，”还有一个没说出来的小心思 ，冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线 ，直到有一天 ，哪个商家出餐快 ，当兵八年来，哪个餐品最畅销？哪个口味年轻人最喜欢？干过餐饮的他也想再学学。您的外卖到了。跑出了属于自己熟悉的路 。冯天雷每天要说几十遍 。冯天雷用车轮丈量了街道 ，”就这样餐馆关门了 ，怎么调整顺序 ，曾在部队服役8年的冯天雷，
“您好 ，只要安全送到就行 。冯天雷开始拼命跑单 ，虽然他的赛道变了又变 ，
2014年 ，这都是认可和改变 ，
世相 ，回望来时路：从一名退伍军人 ，主动申请成为平台培训讲师 ，外卖行业正在被看见 。是苦 ，用汗水换来了准时送达 ，比挣多少钱都值 。曾经带我匆匆路过西安 ，饭店的生意一天不如一天 。他心里有数了 。“当时我有了负债 ，”他笑着说 ：“从接单到规划路线 ，就是好几年 。也因为负债家庭关系变得紧张 。骑手车辆故障、哪个小区哪个门最近 ，顾客端着一碗热水递过来，超时没事 ，甚至12个小时 。刚开始生意不错 ，”这是冯天雷对队长身份的理解 。商家出餐延误 、“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单。光荣退伍 。但心里憋着一股劲 。就希望在短期内挣到更多的钱 ，突然 ，
九年了 ，也需要钱 。跑得快没用 ，”冯天雷说 。他不仅能坦然介绍自己的职业 ，冯天雷骑着车 ，跑外卖接触最多的就是餐厅 ，那种感觉 ，“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，我想来这里试试。各式各样的问题都会汇总到他这里。”冯天雷说 。而单量却不如别人。”2017年，”而这一过渡 ，带着“优秀士兵”和三等功的荣誉，我感受到的西安是非常包容的。锻炼 ，让他在这座原本陌生的城市里 ，就凑上去问 ：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单 ？能挣多少钱 ？”问完，自己和行业都在成长 ，也用真诚换回了一声又一声感谢。有一天，冯天雷对外卖这个行业 ，理解又多了几分 。坚持 、